V souvislosti s opatřeními vlády České republiky dochází k omezení některých poskytovaných služeb městskou společností TEPVOS a k zavedení následujících preventivních opatření v zájmu ochrany zdraví našich zaměstnanců a zákazníků.
Zákaznické centrum TEPVOS
Všechny přepážky budou návštěvníkům centra k dispozici od pondělí 27. 4. 2020 v běžné otevírací době uvedené na www.tepvos.cz. K ochraně zaměstnanců i návštěvníků byly přepážky vybaveny ochranným plexisklem a u vchodu do Zákaznického centra je návštěvníkům k dispozici dávkovač dezinfekce. Prosíme o dodržování následujících bezpečnostních opatření: všichni návštěvníci jsou povinní použít při vstupu obličejovou roušku zakrývající nos i ústa a dodržovat mezi sebou minimálně dvoumetrové rozestupy. K přepážce smí přistupovat vždy jen jedna osoba. V provozní době je možné vyzvednout balíky z PPL a Zásilkovna.cz. Upřednostňujeme bezhotovostní platby. Individuální schůzky sjednávejte na pokladna@tepvos.cz nebo na tel.: 465 519 844, 465 519 845, 465 519 849.
Sběrný dvůr
Sběrný dvůr je otevřen od 7. 4. 2020. Prosíme dodržujte dočasná provozní omezení. Více informací ZDE. Děkujeme, že jste ohleduplní a chráníte sebe i své okolí.
Provozní vodohospodářské služby
Provozní zaměstnanci vodohospodářských služeb nebudou až do odvolání vykonávat žádné služby, kde dochází ke styku s veřejností (výměny vodoměru, odečty apod.). Řešit budou pouze havarijní situace a poruchy.
Rekreační služby
Krytý plavecký bazén, Sauna, sportovní Centrum RIO a další sportoviště jsou uzavřeny do odvolání.
Od 13. 3. 2020 až do odvolání jsou vypsané termíny na thajské masáže i již vytvořené rezervace do 30. 4. 2020 zrušeny. Počítáme se sjednáním náhradních termínů po obnovení provozu Sauny Ústí nad Orlicí. Platnost zakoupených dárkových poukazů pro Rekreační služby i na thajské masáže bude vzhledem k přerušení provozu sportovních a rekreačních středisek prodlužována. Konkrétní informace budeme publikovat po obnovení provozu.
Další informace o situaci budeme průběžně zveřejňovat na www.tepvos.cz a FB.
Děkujeme za pochopení a věříme, že budeme všichni vzájemně ohleduplní a dodržíme potřebná doporučení.
Městská společnost TEPVOS
